PR この記事にはクリニックの広告リンクが含まれます。掲載している料金は各クリニックの公式サイトの表示（すべて税込）をもとにしています。

DMM AGAの口コミは3か所に分かれていて総数は多くない

DMMはオンライン専業で、通う場所がありません。クリニックそのもののGoogleページが存在しないので、対面のクリニックのようにクチコミが1か所にたまりません。専用アプリもないのでレビューもなし。探せる場所は3つでした。

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※Xについては、検索エンジン経由でまとめて集めることができなかったため、この集計には含めていません。※いずれも2026年8月3日に確認したものです。投稿は削除や編集がされることがあります。

投稿がある場所は3つ

通う場所がないので、店舗ごとのクチコミがたまりません。読めるのはみん評とGoogleのクチコミと知恵袋の3か所で、合わせて110件でした。

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件数が少ないことをどう見るか

知恵袋で「DMMオンラインクリニック」を含む投稿は283件、「DMM AGA」は215件あります。ただしAGAの体験に触れているものはこの一部です。母数が小さいので、1件の強い投稿が印象を左右しやすい状態です。

星の平均だけで判断できない理由

みん評の全体評価は19件で2.76です。ただしこのサイトは、厳しい声が集まりやすいと自ら書いています。平均の数字ではなく、何が書かれているかで読んだほうが実態に近づきます。

DMM AGAで実際に聞かれているのは料金と薬の出どころ

知恵袋には162件の投稿があります。DMMとAGAの両方に触れているものを新しい順に35件読み、内容で分けました。

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1つの投稿が複数のことを聞いているため、合計は35件を超えます。

※Yahoo!知恵袋の検索結果を2026年8月3日に確認したものです。「DMMオンラインクリニック AGA」で162件、「DMMオンラインクリニック」で283件、「DMM AGA」で215件が該当しました。このうちDMMとAGAの両方に触れている投稿を新しい順に35件読み、内容で分類しています。※投稿は削除や編集がされることがあり、件数は変わります。

悪い評判探しより、申し込む前に条件を確かめる質問が多数です。実際に出ていたのはこんな内容でした。

• らくらく定期便で12ヶ月を選んだ場合、支払いはどうなるのか
• 発毛ライトプランのフィナステリドセットで、申し込んだ日に払う金額はいくらか
• 1年しばりのような条件はあるのか
• 途中で解約できるのか
• 処方された海外製のフィナステリドはどこの国で作られているのか
• 相談だけでも診察を受けられるのか
• 診察は何分くらいかかるのか

いずれも公式サイトに答えがあります。料金の仕組み、保証の条件、薬の出どころの順に見ていきます。

実際に多かったのは料金と薬の出どころ

110件を内容で分けると、金額に関するものと、処方される薬が海外製である点に関するものが多くを占めました。診察そのものへの言及は思ったより少ない結果です。

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先に知っていれば防げるものが多い

並べてみると、料金の仕組みと薬の出どころを申し込む前に見ていれば起きなかったものが目立ちます。読む順番としては、口コミより先にプランの中身を見たほうが早いということになります。

天神駅前まめクリニックでは「DMMのフィナステリドの料金とクーポン、始め方までわかる」について紹介しています。併せてご覧ください。

みん評の19件は低評価が集まる場所であることを踏まえて読む

みん評は19件で平均2.76。ただしこの数字だけで判断はできません。みん評自身が「当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません」と注意書きを出しており、AGA以外の診療科の投稿も混ざっています。

内訳は★5.0が1件、★1.0が8件。残り4件は会員登録しないと本文が読めません。

指摘は薬ではなく手続きに集まっています。本文が読めた6件は、診察までの待ち時間が長いが3件、オペレーターと医師で案内が食い違うが2件、申し込んだ内容と実際の契約が違っていたが1件でした。

※評点の低い投稿は本文を引用せず、件数と内容の分類だけを載せています。

星1の投稿に何が書かれていたか

19件のうち低評価に集まっていたのは、診察までの待ち時間と、医師とオペレーターの間の伝達です。1時間待ったという投稿が複数あり、担当が何度も替わって時間がかかったという内容もありました。

待ち時間は予約枠の仕組みから来ている

オンライン診療は予約枠に入った人から順に案内される形です。枠の中で開始するため、予約した時刻ちょうどに始まるとは限りません。ここを知らずに予定を詰めると待たされたと感じます。

みん評の位置づけ

みん評はサイト自身が「当サイトの性質上、厳しい声は多くなります」と書いています。19件という母数でこの傾向なので、平均値をそのまま実力と読むのは無理があります。

Googleのクチコミ65件のうち診療の話は8件

運営会社である合同会社DMM.comのクチコミを読みました。65件のうち、診療に触れているのは8件です。

内容は二つに分かれていました。一方は医師の説明が丁寧で納得して始められたという評価で、副作用のリスクについても分かりやすく説明されたという投稿があります。もう一方は1年分をまとめて決済したあとに副作用で服用を中止したが、未使用分の返品を断られたという指摘です。

65件のうちAGAの話は8件

Googleのクチコミは運営会社の欄に投稿が集まります。ピルやダイエットなど他の診療科の話が混ざっていて、AGAに触れているものは8件でした。

混ざっている投稿をどう分けるか

本文に薬の名前や「薄毛」「抜け毛」が出ているものだけを取ると数が絞れます。星の数だけを平均すると、AGAとは関係ない体験の点数が混ざります。

思ったより高かったという声は定期便の周期で説明がつく

公式でいちばん大きく出ている数字が1ヶ月2,097円です。ただしこれは予防プランを12ヶ月ごとの定期便で申し込んだ場合の金額。12ヶ月分の処方料は25,168円で、ここに配送料550円が乗ります。診察料は0円です。

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同じ薬でも、周期の選び方で1年に23,122円変わります。「思ったより高かった」という声の多くはここが原因です。広告の金額は12ヶ月ごとのもの。1ヶ月ごとにすると月額も配送料の回数も増えます。

DMM AGAは同じ薬でも周期の選び方で1年の支払いが変わる

プランを組まず、1剤ずつ取ることもできます。先発品のプロペシアとザガーロもありますが、単月と1ヶ月ごとだけです。

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※すべて税込で、らくらく定期便の1ヶ月あたりの金額です。別に配送料550円がかかります。※詳細は公式サイトをご覧ください

先発品を選ぶと2倍前後になります。プロペシア1mgが1ヶ月10,780円、ザガーロ0.5mgが10,670円。同じ成分の後発品は、国内製フィナステリド1mgが4,299円、国内製デュタステリド0.5mgが5,408円です。

周期による支払いの差は、AGAオンライン診療が安いのはどこかを計算した記事でサイクル別に計算しています。

周期で1年の支払いがどれだけ変わるか

予防プランの場合、12ヶ月ごとなら1年目25,718円、1ヶ月ごとなら48,564円です。同じ薬で22,846円の差があります。

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思ったより高かったの正体

公式サイトの大きな数字は、いちばん長い周期を選んだときの1ヶ月あたりです。短い周期を選ぶと、その数字とは別の金額になります。表示と請求がずれるのはここです。

クーポンを使うと2年目で戻る

クーポンは初回の決済に適用されるものが中心です。1年目の安さで判断すると、2年目に見え方が変わります。

費目ごとの内訳

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プランごとの料金と1年目の合計、クーポンを使った場合の金額はクーポンコードを全部試した記事にまとめてあります。全22セットの一覧もそちらです。

DMM AGAの全額保証制度はまとめ払いだと条件から外れる

薬が合わなかったときに治療費が戻る制度です。条件は6つあり、すべて満たす必要があります。

1. 2024年1月22日以降に提携先医療機関で男性AGAの診察を初めて受けること
2. 男性AGAの薬や商品をらくらく定期便1ヶ月ごとで決済していること
3. 初診日から2年以内にさかのぼって健康診断を受けていて、申請時に結果を出せること
4. 初診日から20日以内に申請すること
5. 申請後の再診で、本人と医師の双方が副作用により服用を続けるべきでないと判断すること
6. 再診から7日以内に手持ちの薬をすべて返送すること

心配なら1ヶ月ごとで始める手があります。予防プランなら1ヶ月ごとで3,520円。飲み続けられると分かってから12ヶ月ごとに切り替えれば、そこから処方料が下がります。

※制度は予告なく変更される場合があります。詳細は公式サイトをご覧ください

条件はらくらく定期便の1ヶ月ごと

全額保証制度の対象は、らくらく定期便を1ヶ月ごとで決済した人です。1年目25,718円になる12ヶ月ごとを選ぶと外れます。

安くするほど保証から遠くなる

まとめ払いにすると1年の支払いは下がりますが、この制度からは外れます。クーポンも12ヶ月まとめてが条件のものが中心なので、保証とは同時に成立しません。金額と保証はセットで見る部分です。

DMM AGAの薬は海外製が初期表示になっている

薬の出どころに触れていた投稿は11件。「処方されたのは海外製のフィナステリドだった」「どこの国で作られているのか」といった内容です。

セットには海外製と国内製の2通りがあり、申し込み画面で先に出るのは海外製です。公式サイトにはこう書かれています。

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左2列はらくらく定期便12ヶ月ごとの1ヶ月あたりの処方料です。「1年の差」は1ヶ月の差を12倍したものです。

初期表示が海外製になっている

プランを選ぶ画面で最初に出るのは海外製です。国内製のセットもありますが、自分で切り替える必要があります。口コミで「海外製だと知らなかった」という声が出るのはこの並び方からです。

国内製にすると月いくら上がるか

同じ内容で海外製から国内製に変えると、月990円から4,965円上がります。9つの組み合わせで確かめた幅です。

公式サイトの記載

DMMの公式サイトのよくある質問には、海外製のフィナステリドとデュタステリド、ミノキシジル内服について「国内未承認」「個人輸入」「救済制度の対象外」と明記されています。書いていないわけではなく、プランの画面から離れた場所にあります。

国内製に変えると1ヶ月あたり990円から4,965円上がります。安さの理由と救済制度の扱いはクーポンコードを全部試した記事の後半で詳しく扱っています。

DMM AGAの経過写真は3ヶ月から12ヶ月のものが公開されている

口コミよりも実際の経過を見たい場合は、公式サイトの症例が参考になります。どのプランで、どの薬を使い、いくらかかって、何ヶ月かが添えられています。

※上の写真はDMMオンラインクリニックの公式サイトが公開しているもので、当サイトが撮影したものではありません。※自由診療のため公的医療保険は適用されません。※写真の経過は個人差があり、同じ変化を保証するものではありません。※費用に幅があるのは、同じプランの中でも選ぶセット（海外製か国内製か、塗り薬を入れるかどうか）と定期便の周期によって処方料が変わるためです。※フィナステリドの主な副作用は食欲不振、抑うつ感、かゆみ、じんましん、性欲減退、勃起不全、精液減少、精子減少です。デュタステリドは性欲減退・勃起不全、食欲不振、全身倦怠感（肝機能障害）、精力減退・精子減少。ミノキシジルはむくみ、動悸、血圧低下、息切れ、めまい、頭痛、多毛症です。※海外製のフィナステリド・デュタステリドと内服のミノキシジルは国内で承認されていない医薬品で、医師の判断のもと個人輸入されたものです。重い副作用が出た場合も国の医薬品副作用被害救済制度は使えません。

公開されている経過写真の中身

3ヶ月から12ヶ月のものが公開されています。いずれも発毛ライトプランのフィナステリドとミノキシジルの組み合わせで、期間と費用が添えられています。

写真を見るときに確かめること

どのプランで、何ヶ月で、いくらかかったか。この3つが揃っていない写真は、自分に当てはめる材料になりません。DMMの写真にはこの3つが付いています。

フィナステリドの副作用は国内の試験で6.5%と報告されている

知恵袋では副作用や持病について10件の質問がありました。フィナステリド錠1mgの添付文書には、国内で行われた臨床試験の数字が載っています。

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プラセボとの差は4.3ポイントです。DMMが公式サイトに挙げている副作用は、フィナステリドで食欲不振、抑うつ感、かゆみ、じんましん、性欲減退、勃起不全、精液減少、精子減少。デュタステリドで性欲減退・勃起不全、食欲不振、全身倦怠感（肝機能障害）、精力減退・精子減少です。

もう1つ知っておきたいのがPSA（前立腺特異抗原）の値です。フィナステリドを飲むとPSAが約40%下がるため、前立腺の検査を受けるときは、測った値を2倍にして評価する必要があります。検査を受ける際は服用していることを伝えてください。

副作用の数字と期間については別の記事にまとめています。

症状の内訳やPSAへの影響は、フィナステリドの副作用はどのくらいかをまとめた記事にまとめています。

国内の試験の数字

フィナステリドの副作用が報告された人は、国内の試験で1mg群139人のうち9人（6.5%）、偽薬群138人のうち3人（2.2%）でした。性機能に関するものは1mg群2.9%、偽薬群2.2%です。

PSAは2倍して評価する

飲んでいるとPSAの数値が約40%下がります。前立腺の検査を受けるときは薬の名前と飲み始めた時期を伝えてください。

推奨度Aの薬とDの薬が同じプランに入っている

日本皮膚科学会の「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017年版」では、AGAの治療に推奨度がつけられています。

出典 日本皮膚科学会「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017年版」（男性型脱毛症に対する推奨度）

ミノキシジルの内服は推奨度D（行うべきではない）とされています。DMMの発毛系プランのセットを数えると、18通りのうち16通りにミノキシジルの飲み薬が入っています。入っていないのは発毛ライトプランのミノキシジルローションを使う2つのセットだけです。

内服ミノキシジルが推奨度Dとされている根拠は、ミノキシジルの内服は危険かを外用と比べた記事にまとめています。

DMM AGAで変化を感じるまでの期間と初期脱毛

変化が出はじめる目安は、フィナステリドとデュタステリドで1〜3ヶ月、ミノキシジルで3〜6ヶ月。DMMが公式サイトで案内している期間です。公開されている経過写真も、いちばん短いもので3ヶ月でした。

飲み始めてしばらく抜け毛が増えることがあり、これについても公式のよくある質問に項目があります。知恵袋にも、飲み始めて抜け毛が増えたという相談がありました。自己判断でやめる前に、再診で相談することになります。

飲むのをやめると元の状態に戻っていくとされているため、続けることが前提の治療です。1年目の金額ではなく、2年目以降の金額で考えておくほうが実態に近くなります。

抜け毛を抑える薬は半年から1年

国内の試験は48週を観察期間としています。その時点の写真評価で判定しているので、判断にはこのくらいの期間がかかります。

発毛を狙う薬は2〜6ヶ月

ミノキシジルは使い始めからおおよそ2〜6ヶ月で変化を感じるとされています。発毛プランのほうが早く見えるのはこのためです。

初期脱毛

飲み始めの時期に抜け毛が増えたように見えることがあります。一時的なものとされていますが、続く場合は診察で相談してください。

DMM AGAの口コミを踏まえて向いている人と向いていない人

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DMM AGAの口コミについてよくある質問

DMM AGAの口コミはどこで見られますか

みん評、Googleのクチコミ、Yahoo!知恵袋の3か所です。オンライン専業で通う場所がないため、クリニックそのもののGoogleページはありません。専用のアプリもないためアプリのレビューもありません。

DMM AGAは思ったより高いという口コミが多いのはなぜですか

らくらく定期便の周期によって1ヶ月あたりの金額も配送料の回数も変わるためです。予防プランなら12ヶ月ごとで1年目25,718円、1ヶ月ごとだと48,840円になります。海外製と国内製のどちらを選ぶかでも変わります。

DMM AGAで返金してもらえますか

全額保証制度がありますが、らくらく定期便1ヶ月ごとで決済した人が対象です。12ヶ月分をまとめて決済していると条件から外れます。ほかに、初診が2024年1月22日以降であること、初診日から20日以内に申請することなど計6つの条件があります。

DMM AGAで処方される薬は海外製ですか

セットによります。「国内製」と付いていないセットは海外製で、DMMは国内未承認であり医師の判断の下で個人輸入したものであると明記しています。国内製のセットも選べますが、処方料は上がります。

DMM AGAの診察は何分くらいですか

ビデオ通話で行われます。触診やマイクロスコープでの確認、血液検査は行われません。みん評には診察までの待ち時間が長かったという指摘が3件ありました。

DMM AGAは相談だけでも受けられますか

診察料は0円です。医師の判断でお薬を処方できない場合があります。詳細は公式サイトをご覧ください。

DMM AGAで変化を感じるまでどのくらいかかりますか

DMMはフィナステリドとデュタステリドで1〜3ヶ月ほど、ミノキシジルで3〜6ヶ月ほどとしています。個人差があります。

確かめたことのまとめ

• 公開されている投稿は110件読めた。みん評19件、Googleのクチコミ65件（うち診療の話は8件）、知恵袋35件
• 聞かれているのは悪評ではなく料金の条件が最多で17件
• 「思ったより高い」は定期便の周期と海外製か国内製かで説明がつく
• 全額保証制度は1ヶ月ごとで決済した人が対象。まとめ払いだと使えない
• 発毛系18セットのうち16セットにミノキシジルの飲み薬が入っている（推奨度D）